애플 신학기 행사 사후 혜택받은 후기.

애플에서 20년 1월 7일부터 신학기 행사를 시작했다.

이번에 애플의 Back to school 이벤트(https://www.apple.com/kr-k12/shop/back-to-school) 는

교육 할인을 통한 맥북 구매시

40만원 상당의 비츠 스튜디오 3 헤드폰을 증정(프로와 에어 한정)했고, 

올해 추가로 애플케어+ 20% 할인을 제공하였다. 

 

다만, 나는 19년 12월 23일에 공홈에서 AOC 교육할인 페이지를 통해 구매를 했고 , 1/4일 수령, 당일 애플 케어 플러스까지 구입한 상황이였다.  

 

애플이 공홈에서 구매한 소비자에게는 어느정도 유연하게 혜택에 대한 부분을 제공해주기에

바로 애플에 문의전화를 걸었다.

 

상담원과 통화 연결 후, "이번 교육할인 혜택을 받고싶은데, 환불 재구매 과정을 거치면 제품을 받을 수 있는것으로 안다, 하지만 환불 없이 혜택 받고싶다" 라고 말했더니 잠깐 뜸들인후 혜택을 적용해주었다.

 

 

 수령 당일에 등록했던 애플케어+ 도 이번 할인혜택으로 재결제 하고싶다고 말했더니

처음 진행되는 행사라며 다른 부서에 연결해주었고,

결국 전액(409,000원, 기존 교육할인 금액)취소후 재결제(359,000원, 이번 교육할인 행사 20% 할인 금액) 를 할 수 있었다.

(애플 케어 플러스 특성상 결제일 기준 2년 보험인데 처음 결제일이 아닌 재결제일부터로 기간이 시작.)

구매한지도 얼마 안되고 해서 문의해봤는데 너무 만족스러운 결과 ㅎㅎ

 

 

요 몇주 사이, 나를 포함 주변에서 총 3건 의 맥북 구매가 있었고, 행사가 시작된 1월 7일에 전부 교육 혜택 문의를 했어서

다른 사람들의 문의 결과를 정보 공유 차 남겨둔다. 

 

1. 12/25 수원역 리셀러 매장에서 교육할인 적용해서 13인치 모델 구매,

문의한 날인 1/7일 기준 구매한지 14일 이 넘지 않았는데도 애플 공식, 리셀러 매장등 여러 방면으로 문의 해봐도 혜택 못받음. 애플 케어 플러스 20% 할인 혜택은 전화상으로 구매한거라 할인 혜택을 받을 수 있었다.

친동생놈인데 그렇게 공홈에서 구매하거나 가로수길 가라고 했는데 말 안듣더니 엄청 아쉬워 하는중...

 

2. 애플 공홈에서 출시 당일 교육할인 구매 후 12/23일 16인치 맥북프로 수령, 

1/7일 기준 수령 후 15일째라 14일이 지났음에도 전화로 문의.

처음엔 안된다, 환불 후 다시 결제해야한다 했는데 다시 연락와서 혜택 받기 가능하다는 답변 받고 제품 선택완료. 

 

역시 애플 제품 구매할때는 애플 공홈에서 하는게 좋다. 

 

쨘.

40만원에 온 이놈은 중고나라 가격 폭락으로 23만원에 보냈다.

 

끝.